美容店成“人造美女”加工厂

●外间摆着生活美容护理床位，挂着生活美容的牌子，里面却另辟“整形手术室”，没有任何医疗保障设施，注射动刀在这里就如洗菜切肉般平常。
    ●大多美容院的工作人员或经营者对“生活美容”和“医疗美容”的概念含糊其词，而那些在美容院开刀的消费者十有八九都是连这两种不同性质的美容有所区分都不知道。
    不到10平方米的房间里放着两张护理床，上面躺着两名只穿内衣裤浑身扎着针灸的中年女士，空气有点闷热，接待小姐说这就是该美容减肥中心的“整形手术室”，两位女士正在接受“经络减肥”，躺在靠门床位的那位女士刚刚在这里做了“隆鼻”手术。
    这是一家在群星广场大厦楼上的某减肥中心，接待小姐热情地介绍：其实这里除了经营减肥项目外，主要是做整形手术，项目从纹切眉到隆鼻丰胸都有。
    诸如此类的生活美容院或减肥中心，在深圳的大厦或街头巷尾随时可见，一般都是由一两名“医生”外加几位美容小姐，几张护理床位和隐藏其中的一个约10平方米的“手术室”，就组成了一个“人造美女”的“加工厂”。整形所需要的麻醉药等凭行医证就可以买到，而那些被称为韩日等国家进口的整形药物则是他们通过各种渠道买到的。
    对于这种生活美容院大动其刀做医疗美容的现象，工商部门表示，应由卫生部门进行鉴定；而深圳卫生局相关人士则认为，生活美容院不归卫生部门来管。如此造成了生活美容院动刀的监管成了真空地带，随着“人造美女”“韩流”的到来，整形手术在各个美容院大行其道，造成大量整形事故隐患。
    在日前一场“医疗美容行业”维权座谈会上，消委会明确指出：有关医疗美容行业的投诉已成为深圳消费者投诉热点之一，投诉量逐年上升。
    挂羊头卖狗肉：生活美容店专做整形
    外间摆着生活美容护理床位，挂着生活美容的牌子，里面却另辟“整形手术室”，没有任何医疗保障设施，注射动刀在这里就如洗菜切肉般平常，这就是深圳大多美容院的经营状况。
    周六上午，东门某商厦的二楼，一上电梯就可以看到几间挨在一起的美容店，店面外面一律摆着各种脸部和身上整形前后的对比照的广告牌，并大打“人造美女”的口语。
    在其中一家小美容店里，一名美容小姐正在给一位三十多岁的女士洗脸，小姐一边操作一边夸那位女士的双眼皮做得很自然。化妆品柜上摆着一张“日化美容”的营业执照，小姐解释说：“我们主要做的不是生活美容，而是整形项目，手术室在楼上另外一个房间，面积跟这里差不多。来做整形手术的顾客多的时候有一天十几个，生活护理床位通常只是一种摆设。”
    没过多久，一位打扮入时的中年女士过来了，小姐说这就是美容店的“主治医生”，这位女医生一边亲热地和顾客打招呼一边询问那位做美容的女士嘴唇恢复得怎么样。女士表示要整下巴，这位女医生就在她的下巴上比划起来，表示只要填充韩国的软组织就可以达到满意的效果了，收费为2000元，并顺理成章地给她推荐注射一种除皱针，活动优惠价为880元，平常收费1500元，如果两项都做，就一共只收2800元。
    在解说中，女士要求马上实施注射，女医生就吩咐小姐陪客人去取钱交费，并带客人到六楼的“手术室”等候。
    在这个空隙，女医生就开始用手机联络，在第一个电话里，她要对方在下午之前送两针除皱药水过来，因为下午还有一个顾客来打除皱针。但可能对方因为时间太紧送不过来，女医生就打了第二个电话，并在电话里商定每针120元。通话中，女医生表示，不久前一位顾客因打了其中一种除皱针出现红肿症状，所以她不敢再用那种药水。
    打完电话女医生就开始介绍：平常除了在自己的美容店做整形外，偶尔还帮其他几家美容院包括一些小型整形诊所做手术，除了一些消毒药水和麻醉药凭行医证可以买到外，整形所需要的材料大部分都是通过这些合作的整形机构购买的。整形手术的配药和整个过程都由她一个人操作。
    而对于是否具有执业医师资格证的问题，她只是含糊地说自己是在内地行医十几年的医生，并从韩国修完整形科，但自始至终，她却没能拿出相关证件。
    是谁让我的手术刀在动：需求增加与监管真空
    从华强北、福田巴登街到东门，记者所看到的大小美容院，除了两家大型美容是比较规范地做生活美容护理外，其他都无一例外地将整形手术列为主营项目。而消费者也乐此不疲地将自己的五官和身体交给这些美容院雕琢。对此，工商部门表示无从鉴定和监管，而卫生部门则认为生活美容院操刀属于超范围经营，不归卫生部门来管。
    如此的监管真空带，给美容院做整形手术提供了极大的方便，这些美容院的经营者和工作人员都毫不隐瞒地表示，随着“人造美女”日益风行，整形手术的生意越来越好，一项普通的面部整形从几百到几千元不等的价位，已经为大众所接受，越来越多的白领女性选择了在美容院开刀。
    而在众多的街头和媒体美容广告中，不乏“韩式丰胸”、“无痛双眼皮”和“欧式隆鼻”等广告词的轰炸。
    据深圳市卫生局有关部门透露，根据2002年5月1日实施的《医疗美容服务管理办法》，在深圳，除了深圳富华医疗美容医院等整形医院和部分医院的美容科具有医疗美容资格外，其他生活美容院都没有资格进行医疗美容。根据该办法，重睑术、隆鼻术、祛除眼袋术、面部除皱术、隆胸术、抽脂术、浅表瘢痕的矫治等都属于医疗美容项目。
    深圳消委会透露：2002年度消委会受理调解的医疗美容方面的投诉为30宗，到了2003年增加到了48宗，增幅60％。通过调查显示，深圳医疗美容行业目前主要存在三个方面的问题———一是“无证经营”，二是“超范围经营”，三是“部分具有医疗美容资质的正规美容机构也存在手术不成功或达不到预期效果的问题。
    但在《医疗美容服务管理办法》实施将近两年的今天，为何还会有这种“生活美容院动刀”大行其道的情况呢？
    对此，深圳工商局相关部门也表示大为头痛，对于颁发了生活美容营业执照的美容院，是否超范围经营，要与卫生部门联合才能进行鉴定；而深圳卫生局的相关人士则认为，卫生部门监管的是医疗美容的诊所或医院，生活美容院超范围经营应该是工商局的事。
    大多生活美容院的工作人员或经营者对“生活美容”和“医疗美容”的概念含糊其词，而那些在美容院开刀的消费者十有八九都是连这两种不同性质的美容有所区分都不知道，他们认为在美容院做美容和整形都是理所当然的，再加上美容院对整形效果的大力渲染，他们已将生活美容院动刀视为两相情愿的事。有消费者还表示：“当整形技术已经成为一种大众消费的时候，这些美容院的收费便宜，服务热情，当然成为我们的选择。”
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    根据《医疗美容服务管理办法》，医疗美容是以人体形式美理论为指导，运用手术、药物、医疗器械以及其它具有创伤性或者侵入性的医学技术方法，对人的容貌和人体各部位进行修复与再塑的行为。实施医疗美容项目必须在相应的美容医疗机构或开设医疗美容科室的医疗机构中进行。任何单位和个人未取得《医疗机构执业许可证》并经登记机关核准开展医疗美容诊疗科目，不得开展医疗美容服务。
    管理办法规定，负责实施医疗美容项目的主诊医师必须同时具备以下条件：具有执业医师资格，经执业医师注册机关注册；具有从事相关临床学科工作经历；经过医疗美容专业培训或进修合格，或已从事医疗美容临床工作1年以上等。从事医疗美容护理工作的人员，应具有护士资格，并经护士注册机关注册；具有两年以上护理工作经历；经过医疗美容护理专业培训或进修并合格，或已从事医疗美容临床护理工作6个月以上。